OdOptic
Logiciel de gestion pour opticiens : le site du magasin, le stock paire par paire, les ventes verres compris, des factures conformes et les fiches clients, dans un seul outil utilisable au comptoir comme au téléphone.
Le problème
Un magasin d'optique tient son catalogue, son stock et son agenda dans trois endroits qui ne se parlent pas (un tableur, un registre, un téléphone) et répond toute la journée aux mêmes questions sur les montures disponibles et les mutuelles acceptées.
Le résultat
Site, stock, ventes, factures et fiches clients fonctionnels. Disponible dès maintenant, premier magasin en cours d'installation.
Le contexte
Un magasin d’optique indépendant vend un produit qui se regarde avant de s’acheter. Le client veut savoir ce qui est en vitrine, à quel prix, dans quelle monture et sous quelle prise en charge, et il pose ces questions par téléphone, au comptoir, ou sur les réseaux sociaux, une par une, toute la journée.
Derrière le comptoir, l’information existe, mais elle est éclatée : un tableur pour les références, un carnet pour les rendez-vous, la mémoire de l’équipe pour les mutuelles conventionnées. Rien n’est publiable en l’état, et rien ne peut être tenu à jour deux fois sans finir par diverger.
Ce que le logiciel prend en charge
- Le site du magasin, à son nom et à ses couleurs : catalogue de montures avec filtres, offres datées, horaires et fermetures annoncées, fiches lisibles par Google, bouton WhatsApp
- Les rendez-vous pris en ligne par le client, qui arrivent dans l’écran du jour du magasin
- Le stock, paire par paire : chaque paire a son état (en stock, réservée, vendue, sortie), son prix d’achat et son historique ; rien ne disparaît sans motif
- La vente en une seule fenêtre : monture, verres, autres lignes, acompte à la commande et reste encaissé à la remise des lunettes
- Les factures numérotées sans trou, avec la TVA par taux, les mentions légales, les avoirs et le rapport du mois, dans un tableur que le comptable ouvre dans Excel
- Une fiche par client : ses achats, ses rendez-vous, et ses ordonnances, protégées comme l’exige la loi 09-08
Le cœur du produit : l’opticien ne tient pas un logiciel et un site. Il tient son magasin, et le site s’en déduit. Le tout est écrit en français courant, pensé pour le comptoir, et utilisable sur ordinateur, tablette ou téléphone.
Ce qui est compris
Votre catalogue et vos prix n’appartiennent qu’à vous. Aucun autre magasin, aucun concurrent, n’a accès à ce que vous saisissez.
Hébergement, sauvegardes et mises à jour sont compris dans l’abonnement. Pas de facture d’infrastructure à côté, pas de compte technique à ouvrir ailleurs, pas de logiciel à installer sur les postes du magasin.
La mise en service et la formation sont comprises. Nous reprenons votre catalogue existant, nous formons l’équipe sur son propre outil, et nous restons joignables ensuite.
Où en est le produit
Le site, le stock, les ventes, les factures et les fiches clients sont fonctionnels. La saisie des ordonnances s’ouvre avec l’autorisation de la CNDP obtenue par chaque magasin. Le logiciel est disponible dès maintenant pour d’autres magasins, et le premier est en cours d’installation.